In occasione delle festività natalizie e di inizio anno, la raccolta rifiuti porta a porta è sospesa nei giorni di Natale e Capodanno e sarà posticipata rispettivamente a sabato 27 dicembre e sabato 3 gennaio; Negli altri giorni il servizio si svolgerà regolarmente.
Nel centro storico di Prato la raccolta sarà effettuata regolarmente anche il 25 dicembre e il 1° gennaio;
I servizi di spazzamento del 25 dicembre e del 1° gennaio saranno rimodulati in base alle caratteristiche delle zone interessate e garantiti nei centri storici a elevato interesse turistico e in occasione di eventi, mercati o manifestazioni.
Gli Ecocentri, il call center di Alia e gli sportelli al cittadino (Infopoint, Punto Alia e sportelli TARI), resteranno chiusi il 25 e il 26 dicembre 2025 e il 1° e il 6 gennaio 2026. Il 24 e il 31 dicembre lo sportello di Via Paronese sarà aperto fino alle 13.00, mentre sabato 27 dicembre sarà chiuso lo sportello di Prato - Galcetello.
Gli Ecofurgoni non saranno attivi il 25 dicembre ed il 1° gennaio.
Per maggiori informazioni è possibile consultare la pagina dedicata di Alia Servizi Ambientali S.p.A e l'app Aliapp.