La domanda può essere presentata da cittadini italiani o dell'Unione Europea, o cittadini extracomunitari in possesso di titolo di soggiorno in corso di validità, residenti in uno dei Comuni della Provincia di Prato.

I cittadini, inoltre, devono essere in possesso di uno tra i seguenti requisiti:

• un valore ISEE ordinario oppure corrente non superiore a €14.500,00;
• un valore ISEE ordinario oppure corrente non superiore a €15.500,00, nel caso sia presente nel nucleo almeno un soggetto che, a causa di particolari condizioni mediche adeguatamente certificate, necessiti di un maggior utilizzo di acqua, superiore di almeno il 30% al suo consumo storico o alle medie dei consumi dell'utenza domestica;
• un valore ISEE ordinario oppure corrente compreso tra € 14.500,00 e € 20.000,00 nel caso nel nucleo siano presenti almeno 4 figli fiscalmente a carico.

Anche gli utenti morosi possono presentare domanda.

Utenze dirette e indirette

Possono presentare domanda sia le utenze dirette che le utenze indirette (chiamate anche aggregate).

Per sapere a quale delle due tipologie appartiene la propria utenza, è necessario verificare, tra i dati fornitura presenti nella prima pagina della fattura di Publiacqua, l’intestatario del contratto:

• se intestato a condominio/amministratori/studi o soggetti terzi, si tratta di utenza indiretta;
• se intestato a persona fisica o altra intestazione è necessario verificare il numero di unità immobiliari (se maggiore di 1 allora utenza indiretta).

ATTENZIONE: Qualsiasi fattura o documento presentato non riportante l’intestazione Publiacqua è da considerarsi utenza indiretta.

Domanda cartacea

Il modulo di domanda cartaceo per la richiesta del bonus e l'attestazione per le utenze aggregate/domiciliari sono disponibili:

1. alla pagina del bando sul sito della Società della Salute area pratese;
2. presso gli sportelli specifici dei comuni dell'area pratese (vedi Per informazioni).

L’utente indiretto non in possesso dei dati richiesti deve rivolgersi al proprio amministratore o persona delegata alla ripartizione dei consumi dell'utenza.
 

Domanda online

In caso di maggiore utilizzo d'acqua per condizioni mediche anche:

In caso di cittadino extracomunitario anche:

In caso di utenza aggregata intestata ad altro condomino anche:

In caso di utenza condominiale gestita da amministratore o società esattrice anche:

Attenzione: Risulterà inammissibile la domanda presentata diversamente dalle modalità previste e/o non correttamente compilata o non adeguatamente corredata dai documenti richiesti.

Tutte le informazioni e i moduli cartacei per presentare domanda sono presenti alla pagina del Bando. Per maggiori informazioni vedi le pagine specifiche pubblicate dai singoli Comuni.

Le modalità di presentazione sono le seguenti, pena esclusione:

Comune di Carmignano

• domanda online accedendo all'apposito link sul sito del Comune di Carmignano tramite SPID o Tessera Sanitaria attivata o Carta d'identità elettronica
• domanda inviata tramite Pec comune.carmignano@postacert.toscana.it (modulo cartaceo presente alla pagina del bando)
• domanda inviata tramite protocollo online ap@ci (modulo cartaceo presente alla pagina del bando)
• consegna diretta al protocollo solo su appuntamento da richiedere online: https://www.comune.carmignano.po.it/pagina2594_prenota-appuntamento.html

Comune di Poggio a Caiano
Inviare la domanda (su modulo cartaceo presente alla pagina del bando), compilata, firmata e con gli allegati tramite:

• Pec: comune.poggioacaiano@postacert.toscana.it
• protocollo online ap@ci
• consegna diretta all'Ufficio protocollo del Comune

Comune di Montemurlo

Inviare la domanda (su modulo cartaceo presente alla pagina del bando), compilata, firmata e con gli allegati tramite:

• mail protocollo@comune.montemurlo.po.it (specificando nell’oggetto “bando idrico integrativo 2023”)
• Pec comune.montemurlo@postacert.toscana.it (specificando nell’oggetto “bando idrico integrativo 2023”)
• consegna diretta all'Ufficio Protocollo del Comune

Solo in caso di effettiva necessità è possibile ricevere supporto nella compilazione della domanda, chiamando i numeri 0574 558571/ 0574 558556/ 0574 558524 e prendendo un appuntamento.

Comune di Cantagallo, Comune di Vaiano, Comune di Vernio
La domanda può essere presentata online in autonomia tramite l'apposito servizio sul sito dell'Unione dei Comuni della Val di Bisenzio.

• Servizio online sul sito dell'Unione dei Comuni della Val di Bisenzio (per accedere occorre: SPID o Tessera Sanitaria attivata o Carta d'identità elettronica).

Graduatoria

I rimborsi saranno erogati in ordine di graduatoria e fino ad esaurimento del budget previsto.

• Nella graduatoria degli aventi diritto verrà assegnata la priorità al nucleo familiare con il valore ISEE più basso.
• A parità di valore ISEE, sarà data priorità ai nuclei familiari in cui è presente almeno un componente in condizione di disabilità (così come definita ai fini ISEE e risultante nella relativa dichiarazione).
• In caso di ulteriore parità sarà data priorità ai nuclei familiari più numerosi (così come risultante dalla dichiarazione ISEE utilizzata).

Attenzione: la collocazione in graduatoria non comporterà automaticamente diritto all'erogazione del rimborso riconosciuto.

Pagamento

Il rimborso assegnato non potrà essere superiore alla spesa per la tariffa idrica sostenuta nell'anno 2022 e potrà essere erogata un’agevolazione di importo pari ad 1/3 dell'importo relativo al consumo dell’anno precedente, al lordo degli eventuali contributi assegnati in tale anno.

Il rimborso è previsto nelle seguenti modalità:

• direttamente in bolletta per le utenze dirette 
• direttamente in bolletta per le utenze condominiali con presenza di morosità
• tramite assegno, oppure versamento su IBAN, oppure direttamente in bolletta per le utenze condominiali in regola con i pagamenti

Successivamente al 31 luglio, il Gestore effettuerà tutti i controlli necessari per verificare la correttezza degli importi e la corrispondenza della tipologia di utenze alle situazioni di fatto esistenti, anche anagrafiche. Una volta conclusi i controlli positivamente, la cui tempistica è variabile, data dal numero delle domande pervenute e dalle eventuali anomalie riscontrate, il Gestore provvederà ad erogare il Bonus integrativo nella prima bolletta utile, dando evidenza in bolletta dell'importo erogato con la dicitura "Bonus Integrativo".

Sportelli specifici per informazioni dei Comuni dell'Area Pratese

Comune di Prato:

• URP di Comune e Provincia di Prato: il lunedì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 17.00 e il mercoledì e giovedì dalle 9.00 alle 13.00 telefonando al numero verde 800 058850;
• e-mail: urp@po-net.prato.it
• Facebook messenger:  pagina Comune di Prato dalla quale è possibile inviare messaggi.
• Telefonando al numero 800 922912 (Sportello Pua Servizi sociali) nei giorni, da lunedì a venerdì mattina dalle 9.00 alle 13.00, e lunedì e giovedì pomeriggio dalle 15.00 alle 17.00;
• e-mail: 800922912pua@comune.prato.it

Comune di Carmignano:

• Telefonare al numero 055 8750213
• Scrivere una mail a sociale@comune.carmignano.po.it
• Consultare il sito istituzionale www.comune.carmignano.po.it

Comune di Poggio a Caiano:

•  Telefonare al numero 055 8701285

Comune di Montemurlo:

• Telefonare ai numeri 0574 558571, 0574 558556 e 0574 558524;
• Inviare una mail a sociale@comune.montemurlo.po.it

Comuni di Cantagallo, Vaiano e Vernio:

• Scrivere tramite mail a sociale@bisenzio.it
• Consultare i siti istituzionali di Comune di Cantagallo, Comune di Vaiano, Comune di Vernio
• Telefonare all'Ufficio Servizi Sociali - sede di Vaiano 0574 942464 -  sede di Vernio e Cantagallo 0574 931036 e 0574 931066