08.05.2025 - Aperte le domande online per richiedere il bonus idrico 2025. C'è tempo fino alle ore 13.00 di venerdì 30 maggio 2025.
Gli anziani e le persone con disabilità o altre condizioni oggettive che non consentono di accedere a procedure e strumenti informatici, possono richiedere assistenza per la compilazione e l'invio della domanda, prendendo un appuntamento con gli uffici del Servizio sociale e immigrazione.
La domanda può essere presentata da cittadini italiani o dell'Unione Europea, o da cittadini extracomunitari in possesso di titolo di soggiorno in corso di validità, residenti nel Comune di Prato.
I cittadini, inoltre, devono avere un'attestazione ISEE ricompresa in uno dei seguenti valori:
L'attestazione ISEE non deve riportare annotazioni relative a difformità o omissioni.
Anche gli utenti morosi possono presentare domanda.
Possono presentare domanda sia le utenze dirette che le utenze indirette (chiamate anche aggregate).
Per sapere a quale delle due tipologie appartiene la propria utenza, è necessario verificare, tra i dati fornitura presenti nella prima pagina della fattura di Publiacqua, l’intestatario del contratto:
ATTENZIONE: Qualsiasi fattura o documento presentato non riportante l’intestazione Publiacqua è da considerarsi utenza indiretta.
Il Bonus idrico integrativo è una agevolazione che prevede un rimborso economico sui consumi di acqua sostenuti nell’abitazione di residenza, rivolta a nuclei familiari in difficoltà economiche.
L'agevolazione riguarda anche le persone che, per motivi di salute adeguatamente certificati, necessitano di un maggiore utilizzo di acqua, superiore di almeno il 30% al suo consumo storico o delle medie dei consumi dell’utenza domestica.
Il Bonus idrico integrativo è curato dalla Società della Salute (Sds) Area Pratese, per approfondimenti si rimanda allo Schema di bando per l'erogazione del bonus idrico 2025, approvato con Provvedimento del Direttore della Società della Salute area pratese n. 101 del 18/04/2025 e completato dalla Determinazione dirigenziale 1216/2025 (vedi sezione Normativa e regolamenti).
Chi può richiederlo
Documenti da allegare
Modalità
Rimborso
La domanda deve essere presentata esclusivamente online, da un componente del nucleo familiare ai fini ISEE, dalle ore 12.00 di giovedì 8 maggio alle ore 13.00 di venerdì 30 maggio 2025.
Assistenza alla compilazione e invio della domanda.
Solo gli anziani e le persone con comprovate fragilità (disabilità o altre condizioni oggettive che non consentono di accedere a procedure e strumenti informatici) e senza alcuna rete familiare, possono richiedere assistenza per la compilazione e l'invio della domanda, prendendo un appuntamento con gli uffici del Servizio sociale e immigrazione. Per prenotare l'appuntamento telefonare al Numero verde 800 922912 (sia con fisso che cellulare, lunedì e giovedì 9.00-13.00 e 15.00-17.00; martedì, mercoledì e venerdì 9.00-13.00).
Gli appuntamenti sono fissati fino al raggiungimento del massimo numero di posti disponibili.
Accedi al servizio online e presenta la domanda per il bonus idrico integrativo (servizio online attivo dalle 12.00 dell'8 maggio fino alle 13.00 del 30 maggio 2025)
Modalità di accesso al servizio online:
Solo per anziani e fragili senza rete familiare
Per appuntamento:
Nota bene
Il giorno dell’appuntamento presentarsi muniti di tutti i dati, della documentazione necessaria e del documento di identità valido e di un indirizzo di posta elettronica.
Risulterà inammissibile la domanda presentata diversamente dalle modalità previste e/o non correttamente compilata o non adeguatamente corredata dai documenti richiesti.
In caso di maggiore utilizzo d'acqua per condizioni mediche anche:
In caso di cittadino extracomunitario anche:
In caso di utenza aggregata intestata ad altro condomino anche:
In caso di utenza condominiale gestita da amministratore o società esattrice anche:
Modulo di attestazione per le utenze aggregate/domiciliari
Un'agevolazione in bolletta che può variare, a seconda della disponibilità del budget assegnato alla Società della Salute, da un importo pari a 1/3 (un terzo) fino al 100% della spesa annua dovuta dall’utente al Gestore per il consumo idrico, riferito all'anno precedente alla domanda.
Il rimborso assegnato non potrà essere superiore alla spesa per la tariffa idrica sostenuta nell'anno 2024.
Il Gestore Publiacqua S.p.A effettuerà tutti i controlli necessari per verificare la correttezza degli importi e la corrispondenza della tipologia di utenze alle situazioni di fatto esistenti, anche anagrafiche. La durata dei controlli varia in base al numero delle domande pervenute e alle eventuali anomalie riscontrate.
Una volta conclusi i controlli, il Gestore Publiacqua S.p.A provvederà ad erogare il Bonus integrativo nella prima bolletta utile, dando evidenza dell'importo erogato con la dicitura "Bonus Integrativo".
Il rimborso è previsto nelle seguenti modalità:
I rimborsi vengono erogati in ordine di graduatoria e fino ad esaurimento del budget previsto.
Attenzione: la collocazione in graduatoria non comporterà automaticamente diritto all'erogazione del rimborso riconosciuto.
Comune di Prato:
Ultimo aggiornamento: 22/05/2025
