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Comune di Prato

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Cosa è possibile prenotare

I residenti nel Comune di Prato possono richiedere appuntamenti per il cambio di indirizzo all'interno del Comune o il cambio di residenza se provengono da un altro Comune. I cittadini iscritti all'AIRE del Comune di Prato che vogliono effettuare una pratica di rimpatrio nel Comune di Prato, devono prendere appuntamento scrivendo direttamente all'indirizzo di posta elettronica m.maglioni@comune.prato.it

Per le pratiche è possibile rivolgersi all'anagrafe centrale oppure ad uno degli uffici anagrafici decentrati presso le Circoscrizioni.

Attenzione: ricorda sempre che mentre stai facendo la prenotazione anche altre persone stanno facendo la stessa cosa, è possibile che al completamento dei passi il posto da te scelto sia già stato occupato da altri perché magari avevano iniziato prima di te il processo di inserimento dati. In quel caso devi ricominciare la procedura.

Come accedere al servizio

Per accedere al servizio è necessario essere in possesso di utente e password che si ottengono registrandosi ai servizi interattivi. Una volta in possesso di utente e password ci si autentica, si entra nel servizio, dalla pagina di prenotazione appuntamenti per pratiche anagrafiche.

Come prenotare un appuntamento

Una volta fatto l'accesso al servizio dovrai iniziare a compilare dei dati completando cinque passi fondamentali:

In qualsiasi momento è possibile tornare in modifica dei dati inseriti cliccando sul passo da modificare in alto nelle pagine.

Al termine della procedura se la conferma è andata a buon fine sarà presentata una ricevuta da stampare. Copia della ricevuta sarà inviata tramite e-mail nel caso tu abbia compilato il campo e-mail del passo 1.

Passo 1: inserimento dati personali del richiedente

In questa fase devi inserire i dati personali della persona che si recherà all'ufficio.
Per i residenti nel Comune di Prato basta inserire il codice fiscale, il telefono e l'e-mail, gli altri dati saranno direttamente estrapolati dalla banca dati dell'anagrafe.

Passo 2: seleziona il tipo pratica di cui hai bisogno

I servizi prenotabili attualmente sono:

Si consiglia di leggere quali sono i documenti necessari per richiedere il servizio, questi cambiano se si è cittadini italiani, comunitari oppure stranieri (extracomunitari).

Passo 3: seleziona l'ufficio dove vuoi recarti

Le pratiche possono essere richieste presso l'anagrafe centrale oppure uno degli uffici anagrafici decentrati.

In questo passo puoi scegliere l'ufficio che ti torna più utile, per renderti la scelta più agevole ti apparirà per ogni ufficio la prima data disponibile per prenotare un appuntamento.

Ricorda: puoi prenotare in qualsiasi ufficio, ad es. non è necessario essere residente nella Circoscrizione Ovest per prenotare presso l'ufficio decentrato della Circoscrizione Ovest.

Passo 4: seleziona il giorno e l'orario che preferisci per l'appuntamento

Potrai consultare i giorni e gli orari disponibili tra i giorni che vanno dal primo appuntamento disponibile presso l'ufficio che hai scelto fino ai primi dieci giorni in cui c'è almeno un posto disponibile.

Per ogni giorno saranno selezionabili degli orari, scegli quale preferisci cliccandoci sopra.

Legenda dei simboli:

Passo 5: verifica e conferma dei dati inseriti

In questo passo puoi verificare tutti i dati che hai inserito finora e se tutto va bene confermarli, altrimenti, se cambi idea, puoi tornare tranquillamente a modificare l'appuntamento che hai appena selezionato cliccando sui passi in alto nelle pagine.

Se clicchi sul tasto "Conferma" l'appuntamento sarà definitivamente prenotato e sarà visualizzata una ricevuta da stampare. Se hai inserito un indirizzo e-mail valido riceverai conferma tramite posta elettronica del buon fine della prenotazione.

Ricorda: al momento della conferma potrebbe apparire un messaggio che dice che la prenotazione non è andata a buon fine. Potrebbe accadere nel caso qualcuno abbia fatto prima di te la conferma dell'appuntamento per lo stesso giorno, lo stesso posto, la stessa ora da te scelti. In questo caso devi rifare la procedura di prenotazione.

 
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