Servizi educativi - Qualità educativa
Carta del servizio degli asili nido
Che cos'è
La Carta del Servizio rappresenta uno strumento di comunicazione, finalizzato al miglioramento della qualità del servizio erogato. È uno strumento in grado di concentrare ed orientare le innovazioni, attraverso un processo di valutazione dei risultati da parte degli utenti e degli operatori.
Nella carta dei servizi sono indicati i principi, i valori, gli indicatori di qualità e l'organizzazione degli asili nido.
Gli indicatori tecnico-pedagogici per l'accreditamento sono indicati nel regolamento comunale (vedi link utili).
Riferimenti normativi
La Carta dei servizi è stata approvata la prima volta con DGC n° 34 del 28 gennaio 2004 e la versione attuale con Delibera del Consiglio del Comune di Prato n° 157 del 17 dicembre 2009.
