Requisiti tecnici del computer e istruzioni per poter usare la CIE

Requisiti tecnici del pc

• un lettore di smart card correttamente installato sul computer dell'interessato;
• un personal computer equipaggiato con Microsoft Windows 98/ME/NT/2000/2003/XP;
• un browser recente: Internet Explorer 5.5 o superiore, Mozilla, Netscape 6.2 o superiore;
• configurare Internet Explorer o Netscape per navigare in modo sicuro;
• la CIE e il relativo PIN che viene consegnato insieme alla carta;
• aver installato JAVA sul proprio personal computer. Sul sito Web "http://www.java.com" è possibile scaricare la Java Virtual Machine. Avvisiamo che la versione 6.0 non funziona con il software per la CIE rilasciato dal Ministero dell'Interno, mentre la versione 5.0 è perfettamente compatibile.

Sono attualmente in corso progetti per rendere funzionante il sistema di autenticazione tramite CIE anche sui sistemi operativi GNU/Linux.

Istruzioni per autenticarsi nei servizi online offerti dal Comune di Prato

1. Inserire la carta nel lettore di smart card: la banda magnetica deve essere rivolta in alto a sinistra.
   
   
2. Collegarsi ad uno dei siti che prevedono l'identificazione tramite CIE.
   
   
3. Scegliere la modalità di autenticazione con CIE.
   
   N.B. La prima volta che si accede al servizio apparire una finestra con la richiesta di installazione di un programma. Se l'installazione è andata a buon fine appare il messaggio "Driver di accesso alla CIE istallati con successo! Chiudere tutti i browser e riaprire."
   
   
4. Se tutto è andato bene vi ritroverete sulla pagina del servizio da voi richiesto, altrimenti vi apparirà una pagina con la spiegazione dell'errore e la possibilità di tornare indietro e di riprovare.
   
   
5. Ponete attenzione a non sbagliare per più di tre volte l'inserimento del PIN, perché dopo tre tentativi errati la CIE viene bloccata e vi occorrerà il PUK per sbloccarla.